İşiniz sizi mutlu ediyor mu? İş memnuniyeti verilerinden elde edilen bilgiler

Özet: Yeni bir araştırma, işverenlerin ve politika yapıcıların, çalışanların nasıl hissettiklerine dikkat etmeye başlamak isteyebileceklerini, çünkü çalışan mutluluğunun kritik ekonomik bilgiler içerdiğini ortaya koydu.

İşyeri koşullarını değerlendirmek için yeni yöntem

Ayrıntılı Açıklama

Bazen iş yerinde sorun sadece pazartesi günlerinden ibaret değildir. Çalışanların işlerinden duydukları memnuniyetsizlik düzeyi hafta başından sonra da devam edebilir. Georgia Üniversitesi'nin yeni araştırması, çalışanların mutluluğunun kritik ekonomik bilgiler içermesi nedeniyle işverenlerin ve politika yapıcıların bu konuya dikkat etmeleri gerektiğini ortaya koydu.

UGA Tarım ve Çevre Bilimleri Fakültesi'nde tarımsal ve uygulamalı ekonomi profesörü olan Susana Ferreira, iş memnuniyeti, ücretler ve çalışma ortamı arasında ilişki kurmak için ampirik bir model kullandı.

Geleneksel olarak, hedonik ücret modelini takip eden bir önermeyle, çalışanlara çalışma koşulları için adil bir ücret ödenmesini umarsınız. Bu olumlu bakış açısı mükemmel iş ve işgücü piyasası koşullarına dayanır ve işçilerin rasyonel olduklarını, işyeri koşulları hakkında tam bilgi sahibi olduklarını ve özgürce iş değiştirebileceklerini varsayar.

Ancak bu çalışma, çalışanları anlamak ve çalışma koşulları ile ücret arasındaki dengeleri ortaya çıkarmak için genel hazzı kullandı - iş piyasalarının katı olduğu ve işçilerin işlerinde "sıkışmış" hissedebilecekleri durumlarda bile.

"Karşılaştıkları iş risklerini telafi edecek kadar ücret almayan insanlar başka bir işe girebilirler. Eğer çalışma koşulları harikaysa, belki daha düşük bir ücreti kabul edeceklerdir," diyor çalışmanın başyazarı Ferreira. "İşgücü hareketliliği olmalı, ancak çoğu zaman en kötü işlerin, özellikle de çok esnek olmayan iş piyasalarında, en az ücret ödenen işler olduğunu gözlemliyoruz."

Farklılıkların izini sürmek

30 ülkede farklı iş ve sektörlerde çalışan yaklaşık 35.000 Avrupalı işçiye ait verileri analiz eden Ferreira, bu işçilerin işleri hakkında ne hissettikleri konusunda bir örüntü keşfetti.

Ortalama olarak, daha yüksek risklerle karşı karşıya olan işçilere daha az ücret ödeniyordu. Bu beklediğiniz bir şey değil, ancak iş memnuniyeti göstergeleri yine de iyi çalıştı.

"Daha düşük ücret alan insanlar işlerinden çok daha az memnunlardı. Daha yüksek risklerle karşılaşan insanlar işlerinden daha az memnun. Daha kötü koşullarla karşılaşan insanlar işlerinden daha az memnundu," diyor Ferreira.

Ancak çalışma aynı zamanda bu koşullarla karşılaşmanın bedelini de ortaya koydu.

Yayınlandığı tarihte ABD dolarına göre ayarlanmış olan çalışma, işçilerin işlerinden memnun kalabilmeleri için işyerinde algıladıkları tüm sağlık ve güvenlik risklerini ortadan kaldırmak için ortalama olarak saat başına yaklaşık 29 dolar tazminat almaları gerektiğini ortaya koydu. Araştırma ayrıca, iş kazaları nedeniyle izin kullanmamanın yıllık tahmini fiyatının 362 dolar olduğunu ve işyeri koşullarının iyileştirilmesinin yılda 12.000 dolardan fazla bir değere sahip olduğunu ortaya koymuştur.

Ferreira, "İş memnuniyetini hesaplayabilirseniz, daha yüksek riskleri kabul etmek için çalışanlarınıza ne kadar daha fazla ödeme yapmanız gerektiğini tahmin edebilirsiniz" dedi.

İyileştirme için yer var

Ferreira, bu çalışmanın işyeri memnuniyetinin bazı işverenlerin sandığından çok daha önemli olduğunu gösterdiğini söylüyor. Daha yüksek ücret ve daha güvenli bir çalışma ortamı, çalışanların memnuniyeti üzerinde muazzam bir etkiye sahip olabilir. Ve daha mutlu çalışanlar, işletmenin kendisi için de pek çok iyi şey anlamına gelebilir.

"İnsanların duygularına dikkat etmek önemlidir," diyor Ferreira. "Genel olarak çalışanlara nasıl hissettiklerini sormak ve öznel refah verilerini toplamak, ekonomistler tarafından göz ardı edilme eğiliminde olan birçok önemli ekonomik bilgi içerir."

Bir işyerinde çalışanların refahını kabul etmek, sonuçta geniş ekonomik faydalar sağlayabilecek daha üretken bir çalışma ortamına yol açabilir.

"Bu çalışma, çevresel faydaların ve refaha katkıların politikaya bilgi verecek şekilde tahmin edilmesi ve ölçülmesi için daha iyi yollara yol açabilir" dedi.

Bu çalışma Journal of Environmental Economics and Management dergisinde yayınlandı ve kısmen Ulusal Sağlık Enstitüleri tarafından finanse edildi. Çalışmanın ortak yazarları arasında Sara Martínez de Morentin ve Amaya Erro-Garcés yer almaktadır.

Kaynak: Georgia Üniversitesi